אם הארגון שלכם משתמש ב – Googl Apps, תוכלו כעת לנצל את המספר ההולך וגדל של יישומי Zoho המשלימים את חוויית Google Apps כולל: זוהו CRM, זוהו פרויקטים, זוהו חשבוניות, זוהו Creator Helpdesk.

כאשר אתם משתמשים ב- Zoho עבור Google Apps, אתם מקבלים שליטה ממערכת אחת באמצעות הזדהות אחת (Single Sign On). כלומר כאשר אתם נכנסים ל – Google Apps, סרגל הניווט האוניברסלי של גוגל, מאפשר לכם גישה לכל פתרונות Zohoעימם אתם עובדים. כאשר אתם אתם מתכתבים עם לקוח או עם ליד, כל האימיילים נשמרים תחת תמונת הלקוח, כלומר לא צריך להתחיל לחפש בתיבת דואר מה הלקוח אמר או מה סוכם, פשוט נכנסים ל CRM ללקוח ומשם רואים את כל ההתכתבויות עמו.ניתן לעבוד ישירות מתוך CRM בודאר של ZOHO, מגדירים את הדואר במערכת ה CRM ואז ממש ניתן לעבוד עם הכתובת הדואר המקורית בתוך ה CRM – על מנת לעשות זאת משתמשים בפלאג שנקרא – ZOHO MAIL ADD ON.

Zoho CRM מעניק פתרון חוצה ארגון לניהול קשרי לקוחות- לניהול מחזור החיים של המכירות השיווק והשירות במערכת עסקית אחת.

עם Zoho CRM תוכלו לנהל לידים, הזדמנויות, ללקוחות פוטנציאליים, אנשי קשר ולקוחות עסקיים. ניהול קשרי לקוחות דרך GOOGLE APPS הוא קל ונוח ברגע שמיגע מייל מלוח וא מליד ניתן להכניס אותו לתוך מערכת ה CRM בלחיצת כפתור , מרגע שהליד או הלקוח בתוך ה CRM אז כל ההתכתבויות איתו אוטומטית נכנסות לתמונת הלקוח כלומר אם ניכנס למערכת ה CRM ונראה את הלקוח אז נוכל לראות גם את כל המילים שעשינו עם אותו לקוח או ליד.
כלי הדיווח החזקים של זוהו מספקים בינה עסקית שוטפת כדי שתוכלו לקבל תמונת עסקית מדויקת, ולהיות ארגון פרוטקטיבי, המזהה מגמות תוך כדי התרחשותן.
בנוסף לפונקציואניות של זוהו בתחום ה- CRM, לקוחות Google Apps מקבלים גם:

zoho crm google applications

לימדו עוד על אינטגרציית זוהו – Google Applications בסרטים הבאים

הפעלת האינטגרציה עם Google Apps בפעם הראשונה

קישור מיילים ומשימות ישירות מה- GMAIL

מעקב אחר חשבוניות וקבלת נתוני לקוח מזוהו CRM – ישירות מהתכבות ב- GMAIL